부산 초읍동사는 남성 보청기고객(6018)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 50년정도 상선선박에서 기관실에 출입하면서 소음방지구는 착용하지않았고
2011년부터 부산 연지동지역 내과에서 혈압약,2016년 부산 봉생병원에서 뇌시술을
받았다고 하였습니다.
딸은 2011년경부터 난청있다 하였지만 본인은 2015년부터 이명현상과 난청있다고
하였으며 2017년1월12일 양산부산대병원에서 진료결과 치료나 수술로 회복않되는
난청으로 진단받고 병원 보청기상담사와 상담하였는데 고막형보청기를 130만원에
제안받았지만 이동거리 문제로 딸이 인터넷검색중 한미보청기 알게되어 딸가족과
보청기상담차 2017년1월13일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 대학병원에서 추천하는 보청기가격보다 더비싸지만 작은소리가 들리면서
큰소리가 불편하지를않고 보청기가격보다 보청기상담사 업무능력의 중요함에 공감
하였다고하여 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형보청기 제작하기위해 귓본채취
하였습니다.
1월19일 보청기제작되어 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형보청기로
보청기재활1차과정 진행한다음 보청기착용법과 관리방법을 교육하였으며 고객은
부인이 병원에 입원함으로 진료비부담이 많아 퇴원하면 좌측에도 보청기를 구입
하겠다고 하였습니다.
2017년2월 보청기소리 약해졌다고 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형
보청기 점검한결과 젖은 귀지있어 전자현미경으로 확인시키면서 제거한후 세면시
외이도내로 물기유입을 방지하기위해 수영용귀마게도 구입하였습니다.
2017년4월3일 보청기소리 약하져 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형
보청기로 보청기재활2차과정 진행하던중에 외부피드백현상있어 수리접수하도록
안내하였지만 좀더 사용하다 수리진행하기로 하였습니다.
4월10일 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형보청기가 외부피드백현상이 더심해
졌다며 방문하여 귓본채취하여 재제작의뢰하였습니다.(SHELL교체)
2017년5월 외이도내에서 물?난후부터 보청기소리가 약해졌다며 방문하여 스타키
보청기사 E Series-P 2 고막형보청기가 소모성부품 문제있어 수리접수하였습니다.
(건조요망,REC교체)
오늘은 보청기착용하고도 말소리구분이 힘들어졌다며 방문하여 스타키보청기사
E Series-P 2 우측 고막형보청기 점검한결과 이상없어 기도청력검사결과 보청기
착용한 우측귀는 좋아졌고 보청기를 착용하지않은 좌측귀가 더나빠짐으로 발생한
문제로 음감테스트과정으로 확인시키자 가족과 의논하여 좌측에도 보청기를 구입
하도록 하겠다고 하였습니다.