"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.
(보청기제조사에서 신규제작과정에서 임의로 조절한 보청기로 보청기이득[볼륨]만
올렸다가 내렸다가하는 보청기상담사는 실력없는 보청기상담사일 가능성이 높으며
이러한 경우 소음성난청의 피해로인해 영구히 말소리구분을 못하거나 제대로 듣지
못해 삶의 질이 떨어질수있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.)
부산 동래구 온천동에사는 9519번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기고객은 2009년부터 혈압약을 부산 북구 덕천동에있는 병원에서 처방받아
복용하고있으며 2012년 부산 사하구 신평동에있는 병원에서 우측에 고관절수술
하였으며 2018년 부산 해운대구 좌동에있는 인제대학교 해운대백병원에서 눈암
수술 하였다고 하였습니다.
2022년 교통사고로 부산진구 개금동에있는 인제대학교 부산백병원에서 치료후
진단명은 좌측 감각신경성난청,우측 측두골의 폐쇄성 골절 및 신경성난청으로
진단받았으며 진단서를 가지고 있었습니다.
교통사고 휴유증으로 발생한 난청으로 일상생활에서 불편하자 2023년 경상남도
양산시 물금읍에있는 양산부산대학교병원에서 청각장애등급검사 진행하여 경증
판정받은후 병원에 대기중인 부산 동구 범일동에있는 타보청기점 보청기직원과
상담한후 스타키보청기사 Starkey Livio AI2400 RIC 좌측 개방형(오픈형)보청기
(matrix115/50,48독립구간,청각장애인 정부고시가125만원)를 구입하였지만 말
소리가 잘들리지않고 구분되지 않으면서 큰소리가 불편하였지만 조치되지않아
일상생활에서 보청기가 도움되지않아 거의 사용하지 않았다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편함이 많아지자 남편이 국제신문에서 부산 한미보청기
난청센타에서 게제한 보청기관련 기사읽어보면서 신뢰되어 상담차 2024년10월
5일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 경상남도 양산시 물금읍에있는 양산부산대학교병원에 대기중인 부산
동구 범일동에있는 타보청기점 보청기직원과 상담한후 구입한 스타키보청기사
Starkey Livio AI2400 RIC 좌측 개방형(오픈형)보청기 구입시 상담과 검사하던
과정과 차이많고 음감테스트과정에서 체험한 보청기가 큰소리에 불편하지않고
말소리구분에 도움된다고하여 버나폰보청기사 bernafon Alpha 1 CIC P 좌측
고막형보청기와 버나폰보청기사 bernafon Alpha 1 ITC 우측 귓속형보청기로
결정한후 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.
10월15일 신규제작된 보청기 도착하자 방문하여 버나폰보청기사 bernafon Alp
ha 1 CIC P 좌측 고막형보청기와 버나폰보청기사 bernafon Alpha 1 ITC 우측
귓속형보청기로 보청기재활1차과정 진행한다음 보청기착용법과 관리방법 교육
하자 불편하지않고 잘들리고 대학병원에서 보청기가 않된다고하였던 우측귀도
보청기효과있다고 하였습니다.
10월17일 보청기착용하고 소리듣기는 불편하지않는데 보청기착용과 뺄대 우측
보청기가 통증있다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon Alpha 1 CIC P 좌측
고막형보청기와 버나폰보청기사 bernafon Alpha 1 ITC 우측 귓속형보청기의
착용하는 모습을 확인한결과 착용방법에서 문제있어 교정교육통해 착용방법을
변경하자 불편사항이 해결되었습니다.
10월24일 우측보청기 착용하기 힘든다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon
Alpha 1 ITC 우측 귓속형보청기의 착용하는 모습을 확인한결과 착용방법에서
문제있어 교정교육통해 착용방법을 교육하였지만 제대로 않되어 매일 아침에
보청기착용이 않되면 억지로 하지말고 방문하여 교육받도록 안내하였습니다.
오늘도 방문하여 보청기착용법을 교육하였지만 외이도구조상 버나폰보청기사
bernafon Alpha 1 ITC 우측 귓속형보청기 카널끝을 귓구멍에 맞추지못함으로
카널끝을 최대한 짧게 재제작하도록 의뢰하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/BYFs/8108
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.
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