부산 연제구 거제동에사는 4344번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2009년경부터 서서히 난청진행되어 부산 연제구지역 이비인후과에서 진료
결과 치료않되는 난청으로 진단받은다음 부산지역 대학병원에서도 진료받았는데
치료한번해보자하여 1년동안 치료받아보아도 별효과없자 보청기착용 추천함으로
대학병원 대기중인 보청기회사 직원과 보청기상담하면서 시험착용해본 보청기가
꽝꽝거리고 불편하여 포기하였다고 하였습니다.
치질관련 약을 2009년부터,기관지확장약을 2012년부터 병원에서 처방받아 복용
중이며 이명현상은 조용한 장소에서 느낀다하였으며 난청으로 불편해 답답하던중
부산일보사의 한미보청기난청센타 보청기광고내용 읽어보면서 타보청기광고와는
달리 신뢰됨으로 2014년8월4일 보청기상담차 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 2009년 부산지역 대학병원에 대기중이던 보청기회사 직원과 보청기상담
하면서 시험착용해본 보청기와 달리 큰소리에 불편없으면서 작은소리까지 잘들려
보청기착용이 도움됨을 알겠다면서 좀더 생각해보고 결정하겠다고 하였습니다.
8월11일 재방문하여 좌측에 스타키보청기사 E Series-P2 고막형보청기를 먼저
착용하겠다하여 보청기제작위해 귓본채취하였습니다.
8월14일 신규제작된 스타키보청기사 E Series-P2 고막형보청기 찾기위해 방문
하여 보청기재활1차과정 진행하였습니다.
8월15일 큰소리발생할때 불편한점있다며 방문하여 보청기재활2차과정 진행하고
보청기착용이 도움됨으로 우측에도 보청기착용을 검토해보겠다고 하였습니다.
2014년9월 부인과 TV시청시 볼륨차이있다며 방문하여 보청기재활3차과정 진행
한후 부인도 난청이 의심됨으로 방문하여 보청기상담하도록 안내하였습니다.
2015년4월 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형보청기 착용상태로 일반사람과
대화할때는 불편없는데 부인과 대화하면 크게들려 불편하다며 방문하여 부인이
난청일수있다고 재안내하였지만 보청기소리조절 요청함으로 보청기재활4차과정
진행하고 부인과 함께 방문하도록 안내하였습니다.
2015년11월5일 청소와 건전지구입위해 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2
좌측 고막형보청기만 착용한것보다 우측에도 신규보청기착용하면 도움되는지를
알고 싶다고하여 음감테스트과정을 진행하여 직접 고객이 체험하도록하자 도움
된다며 가족과 의논해보겠다고 하였습니다.
11월11일 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형보청기가 외부활동할때 불편하지
않지만 집에서 부인과 대화하면 불편하다며 방문하여 부인과 함께 방문하여 확인
한다음 보청기소리조절할것을 권유하였지만 먼저 조절부탁함으로 보청기재활5차
과정 진행하였습니다.
2017년2월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2
좌측 고막형보청기만 착용한것보다 우측에도 신규보청기착용하면 도움되는지를
알고 싶다고하여 음감테스트과정을 진행하여 직접 고객이 체험하도록하자 도움
되지만 재개발계획이 3년이상 지체됨으로 경제적인 어려움있다며 조만간 재개발
결정되면 신규보청기를 구입하겠다고 하였습니다.
2017년7월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2
고막형보청기로 보청기재활6차과정 진행하였습니다.
2017년12월 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2
고막형보청기(2014년구입)로 보청기재활7차과정 진행하였습니다.
2018년9월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 우측에도 보청기착용하면 도움
되는지를 문의하여 음감테스트과정으로 직접 체험하도록하자 도움된다고함으로
사용할 보청기가격을 안내하자 가족과 협의하겠다고 하였습니다.
2019년3월20일 보청기청소와 점검차 방문,우측에 보청기 추가로 착용하면 도움
되는지 재확인하고 싶다고함으로 음감테스트과정으로 재확인한후 도움된다면서
우측에 스타키보청기사 ARIES BTE 소형 귀걸이형보청기를 착용하기로 결정한후
이어몰드제작위해 귓본채취하였습니다.
3월28일 이어몰드 제작됨으로 방문하여 스타키보청기사 ARIES BTE 우측 소형
귀걸이형보청기로 보청기재활1차(누계8차)과정 진행한후 보청기착용법과 관리
방법 교육하였으며 양쪽으로 보청기착용해보니 도움된다고 하였습니다.
2019년4월13일 우측 귀걸이형보청기 잘들리지않는다며 방문하여 스타키보청기사
ARIES BTE 우측 소형 귀걸이형보청기 점검결과 이상없어 외이도확인결과 솜봉의
솜이 외이도내를 막고있어 제거한후 보청기재활9차과정 진행하였습니다.
4월23일 우측보청기로 들리는 소리들이 큼으로 좌측귀에 방해된다며 방문하여
스타키보청기사 ARIES BTE 우측 소형 귀걸이형보청기로 보청기재활10차과정
진행하였습니다.
4월25일 우측보청기를 착용함으로 방향감에 도움되지만 부족함있다며 방문하여
스타키보청기사 ARIES BTE 우측 소형 귀걸이형보청기로 보청기재활11차과정을
진행하였습니다.
2019년5월 보청기청소와 건전지구입차 방문, 스타키보청기사 ARIES BTE 우측
소형 귀걸이형보청기로 보청기재활12차과정 진행하였습니다.