부산 거제동사는 여성 보청기고객(023)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 40대시절부터 난청으로 부산지역 대학병원에서 진료받은 결과 청신경손상
난청으로 진단받았으며 부산 서면지역의 타보청기점에서 1996년5월 단순증폭방식
초미니형 고막형보청기를 120만원에 구입하여 사용하다 2002년7월 디지털보청기가
출시되어 좋다고 보청기상담사가 추천하여 스타키보청기사 Axent 4채널8밴드기능
고막형보청기를양쪽으로 500만원에 구입하여 사용하였으나 상담시 설명과는 달리
1996년에 구입한 단순증폭방식기능 보청기보다 더불편하여(단순증폭방식보청기는
본인이 드라이버로 이득조절이 가능하였으나 디지털보청기는 직접방문하여 보청기
상담사가 조절해야하고 여러차례 방문하여 조절해도 불편사항이 개선되지않음으로
보청기사용을 포기함) 보청기를 제대로 사용하지 못하다 2006년8월 한미보청기와
인연되어 상담후 보관중인 보청기가 4채널8밴드기능 보청기로 해당 보청기제조사
제품중에 최고사양기능의 보청기임으로 청각에 불편하지않도록 보청기재활과정을
진행한 결과 만족하고 신뢰하여 한미보청기에 대한 신뢰가 높습니다.
보청기소리조절만으로 그동안 사용하지못했던 보청기를 불편하지않게 사용함으로
사용중이던 단순증폭방식보청기보다도 월등히 일상생활에서 말듣기가 가능해지자
2007년4월 오디나보청기사 Intuition 4+ 4채널12밴드기능 고막형보청기를 예비로
추가구입하여 양쪽으로 총4개의 보청기로 보청기재활과정 진행하였습니다.
2010년1월에는 건전지구입과 청소차 방문하여 보청기에 대해 확인결과 만족하게
사용한다며 보청기상담사의 업무능력 중요성에 대해 절실히 느낀다고 하였습니다.
2010년5월에는 부부가 함께 방문하여 건전지구입과 청소하고 불편없이 잘사용하고
있다며 감사인사남겨 보청기상담사로서 보람을 느꼈습니다.
2010년8월에는 청소와 건전지구입차 방문하여 시아버지와 동생이 난청으로 불편해
한미보청기를 소개하였는데 상담후 2010년8월부터 보청기재활과정을 하고 있는데
일상생활에 많은 도움되며 생각보다 불편하지않다는 이야기를 전하였습니다.
2011년4월에는 불편없이 사용하던 2007년4월 구입한 태양메디텍보청기사 4채널
12밴드기능 좌측보청기에 구멍이나 방문하여 해당 제조사에서 조치하였습니다.
2012년3월 건전지구입과 청소차 방문하여 보청기는 불편없고 만족하게 사용한다며
감사인사하였으나 정기적인 방문일자를 지키도록 안내하였습니다.
2013년2월 건전지구입차 방문하여 대화중 듣는데 문제있음이 발견되어 보청기기종
선정위한 관련검사와 음감테스트과정까지 진행한후에 과거 검사자료와 비교하여
설명하자 보청기가 오래되었고 보청기껍질에 균열도 많이 생겼음으로 신규보청기
구입을 희망하여 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기로 결정하였습니다.
2013년3월 신규제작된 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기로 보청기재활1차
과정 진행하였으며 그동안 방문하지못한 것은 서울사는 딸이 갑상선암으로 2차
수술을 받게되어 간호관계로 늦었다며 잘들린다며 만족한다고 하였습니다.
2016년8월 스타키보청기사 I-Power 좌측 고막형보청기 손잡이끈이 떨어져 보청기
빼기에 불편하다며 방문하여 재부착작업한다음 보청기제조사로 보내지않고 한미
보청기에서 처리되어 감사하다는 인사를 하였습니다.
2017년1월 스타키보청기사 I-Power 우측 고막형보청기 손잡이끈떨어졌다며 방문
하여 보청기청소와 점검한다음 손잡이끈을 재부착작업하였습니다.
2017년3월 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 스타키보청기사 I-Power 고막형
보청기로 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
오늘은 보청기청소와 점검차 방문하여 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기 점검
결과 물기있는 이물질있어 전자현미경으로 확인시키면서 제거한후 보청기수명연장
위해 전기습기제거기도 구입하였습니다.